TECHNISCHE SERVICE

ATR – TECHNISCHER REMOTE-ASSISTENT

ATR ist ein kollaboratives Tool mit Augmented Reality zur Verbesserung des technischen Fernunterstützungsdienstes. Identifiziert das Problem effizient und erleichtert seine Lösung durch visuelle Hinweise in Echtzeit

Wie funktioniert unser Augmented-Reality-Fernunterstützungsprogramm?

ATR wurde speziell dafür entwickelt, dass der Außendiensttechniker Fernunterstützung in Echtzeit erhält, um die Effizienz bei technischen Eingriffen und industriellen Fernwartungsaufgaben zu steigern.

VERMEIDEN SIE REISEN VON EXPERTEN
MINIMIERT DIE ZEIT VON PRODUKTIONSSTOPPS
BIETET SOFORTIGE BETREUUNG FÜR AUßENDIENSTTECHNIKER UND KUNDEN
Multi Gerät

ATR funktioniert auf den Betriebssystemen iOS, Android und Windows. Da es mit Web-Technologie entwickelt wurde, ist es mit jedem Smartphone, Tablet, PC oder Datenbrillengerät kompatibel.

STREAMING-TECHNOLOGIE

Hohe Servicequalität bei sehr geringer Bandbreite.

ERWEITERTE REALITÄT

Es ermöglicht die Einblendung von Informationen in reale Bilder mithilfe von Texten, Grafiken oder Zeichnungen.

KNOW-HOW-GENERATION

Aktivitätsprotokoll, automatische Erstellung gemeinsamer Vorfallberichte und Videoaufzeichnung.

SIMULTANE ÜBERSETZUNG

Fortschrittliches Echtzeit-Übersetzungssystem in mehr als 40 Sprachen.