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Sevicio Técnico

ATR - ASISTENTE TÉCNICO REMOTO

ATR es una herramienta colaborativa con realidad aumentada diseñada para mejorar el servicio de asistencia técnica remota. Permite identificar de manera eficiente el problema y facilita su resolución por medio de indicaciones visuales en tiempo real

¿Cómo funciona nuestro programa de asistencia remota mediante realidad aumentada?

ATR está específicamente diseñado para que el técnico en campo reciba soporte de asistencia remota en tiempo real para aumentar la eficiencia en intervenciones técnicas y en tareas de mantenimiento industrial a distancia.

EVITA DESPLAZAMIENTOS DE EXPERTOS
MINIMIZA EL TIEMPO DE PARADAS EN PRODUCCIÓN
PROPORCIONA ATENCIÓN INSTANTÁNEA A TÉCNICOS EN CAMPO Y A CLIENTES
Multidispositivo

ATR funciona en los sistemas operativos iOS, Android y Windows. Es compatible con cualquier dispositivo smartphone, Tablet, PC o gafa inteligente gracias a que está desarrollado en tecnología Web.

TECNOLOGÍA STREAMING

Alta calidad de servicio con muy poco ancho de banda.

REALIDAD AUMENTADA

Permite superponer información sobre imagen real mediante textos, gráficos o dibujos.

GENERACIÓN DE KNOW-HOW

Registro de actividad, creación automática de informes colaborativos de incidencias y grabación de vídeos.

TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA

Sistema avanzado de traducción en tiempo real a más de 40 idiomas.